이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 목적

본 약관은 주식회사 바로팜(이하 “회사”라 합니다)과 회사가 운영하는 의약품 주문 통합 플랫폼 서비스 “바로팜(www.baropharm.com)”(이하 “사이버몰”이라 합니다)을 통해 제공되는 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 정함으로써 상호 이익을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

  1. ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 1. “사이버몰”이란 회사가 운영하는 웹사이트 형태의 의약품 주문 통합 플랫폼으로서 의약품 도매상 및 각 의약품 도매상의 온라인몰에서 제공하는 의약품 정보를 회원들에게 보여주고 주문의 편의를 제공하는 가상의 전자상거래 서비스 영업장을 의미합니다.
    2. 2. “회원”이란 약사면허를 취득한 약사로서 “사이버몰”에 회원으로 등록을 한 자를 의미합니다.
    3. 3. “비회원”이란 “사이버몰”에 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 제한된 서비스만을 이용하는 자를 말합니다.
    4. 4. “E-mail”이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 의미합니다.
    5. 5. “비밀번호”란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.
    6. 6. “의약품 등”이란 사이버몰을 통해 주문 가능한 처방의약품, 일반의약품, 의약외품, 건강식품, 의료기기 등을 말합니다.
    7. 7. “의약품 도매상”이란 제약회사 등으로부터 의약품 등을 구매하여 약국에 판매하는 사업자를 말합니다.
    8. 8. “파트너사”란 제7호에 해당하는 사업자로서 회사와 제휴를 맺고 회사의 사이버몰을 통하여 의약품 등의 정보 제공 및 판매를 하는 사업자를 말합니다.
    9. 9. “판매사”란 제7호에 해당하지만 제8호에서는 제외되는 사업자를 말합니다.
    10. 10. “바로팜 서비스”란 회사의 사이버몰에서 제공하는 일괄 주문 서비스로, 회원이 가입한 여러 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등 중 회원이 필요로 하는 의약품 등을 취합하여 사이버몰에서 일괄 주문할 수 있는 서비스를 말합니다.
    11. 11. “바로페이 서비스”란 회사의 사이버몰에서 제공하는 결제대행 서비스로, 회원이 주문한 의약품 등을 구입할 때 회원의 아이디로 의약품 등을 결제하는 경우에 이를 용이하게 할 수 있도록 회사(회사와 제휴계약을 체결한 자 포함)가 제공하는 통신판매중개 서비스, 결제 서비스, 전자지급결제대행 서비스를 총칭하여 말합니다.
    12. 12. “바로팜몰 서비스”란 회사의 사이버몰에서 제공하는 통신판매중개 서비스로, 회원이 가입하지 않은 파트너사에서 취급하는 의약품 등을 해당 파트너사에 별도의 가입절차 없이 사이버몰을 통해 주문할 수 있는 서비스를 말합니다.
    13. 13. “서비스”란 제10호, 제11호 및 제12호의 서비스를 포함하여 회사의 사이버몰에서 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. ② 제1항에서 정의되지 않은 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의거합니다.

제 3 조 약관의 명시와 개정

  1. ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이버몰 내 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
  2. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ 본 약관은 개정될 수 있으며 약관을 개정할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하는 날(이하 “효력 발생일“이라 합니다)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 공지합니다. 단, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 효력 발생일 30일 전부터 공지합니다.
  4. ④ 회사가 전 항에 따라 개정된 약관을 공지하거나 통지하면서 회원에게 일정한 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. ⑤ 회사가 회원에게 약관의 변경을 공지하였음에도 불구하고 회원이 이를 알지 못하여 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  6. ⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스의 제공

제 4 조 서비스의 내용 및 변경

  1. ① 사이버몰에서는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 1. 판매사 및 파트너사에서 취급하는 의약품 등의 종류 및 가격에 관한 정보 제공
    2. 2. 일괄 주문 서비스(바로팜 서비스)
    3. 3. 결제 대행 서비스(바로페이 서비스)
    4. 4. 통신판매중개 서비스(바로팜몰 서비스)
    5. 5. 전가상거래 서비스 및 이에 수반되는 기타 서비스
    6. 6. 기타 사이버몰이 정하는 서비스
  2. ② 회원은 회사가 사이버몰을 통해 제공하는 서비스와 관련하여 이용약관, 개인정보처리방침 및 기타 회사가 공지하는 사항을 항상 숙지해야 하며, 이를 숙지하지 못해 생기는 불이익은 회원에게 있습니다.
  3. ③ 회사가 사이버몰을 통해 제공하는 서비스는 회원이 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등을 주문할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하고, 이를 통해 회원과 판매사 및 파트너사간의 의약품 등의 통신판매를 중개하거나 주문을 대행하는 것을 목적으로 하며, 회사는 판매사 및 파트너사가 제공하는 의약품 등의 정보에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.
  4. ④ 의약품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 주문 사항이 변경될 경우에는 해당 판매사 및 파트너사가 그 사유를 회원에게 가능한 방법으로 통지합니다.

제 5 조 서비스 제공시간 및 중지

  1. ① 회사는 긴급한 시스템의 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
  2. ② 전 항의 경우 및 업종의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제11조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. ③ 회사는 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있고, 이 경우 회사는 회원에게 그 내용을 공지합니다.

제 6 조 바로팜 서비스의 이용

  1. ① 회원은 바로팜 서비스를 이용하여 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등에 대해서 사이버몰을 통해 주문대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. ② 바로팜 서비스를 이용하기 위해서는 회원은 사이버몰을 통해 회사가 회원을 대리하여 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등을 주문할 수 있는 권한(대리권)을 회사에 부여하는 것에 대해 동의하여야 합니다.
  3. ③ 회원은 최초 바로팜 서비스 이용 시 해당 서비스 이용에 관해 동의한 후 이용 중인 판매사 및 파트너사의 계정정보를 입력하여야 서비스 사용이 가능하고, 추후에는 별도의 입력 없이 바로팜 서비스를 이용할 수 있습니다.
  4. ④ 회원이 바로팜 서비스를 통해 주문을 완료하면 그 주문 내역이 판매사 및 파트너사에 전달되고, 이후 판매사 및 파트너사가 주문한 의약품 등의 배송을 진행합니다.
  5. ⑤ 바로팜 서비스를 이용한 주문의 취소 및 반품은 판매사 및 파트너사를 통해 진행됩니다.

제 7 조 바로페이 서비스(결제대행 서비스)의 이용

  1. ① 회원은 바로페이 서비스를 이용하여 사이버몰 상에서 파트너사에 지급할 대금을 결제할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 최초 본인 확인된 1개 아이디(ID)에 한하여 바로페이 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. ③ 바로페이 서비스를 이용하기 위하여 회원은 본인 인증 및 카드 정보를 등록해야 하며, 이외에도 필요한 경우 회사가 정하는 별도의 수단으로 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

제 8 조 바로팜몰 서비스(주문대행 서비스)의 이용

  1. ① 회원은 바로팜몰 서비스를 이용하여 회원이 가입하지 않은 파트너사가 취급하는 의약품 등에 대해서도 그 파트너사에 가입하지 않더라도 주문할 수 있습니다
  2. ② 처음 바로팜몰 서비스 이용 시 해당 서비스 이용에 관한 동의 후 서비스 이용이 가능하고, 추후에는 별도의 동의 없이 바로팜몰 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. ③ 바로팜몰 서비스를 통해 주문 완료 시 해당 파트너사로 주문 내역 및 회원의 약국 정보가 전달되고, 이후 파트너사가 주문한 의약품 등의 배송을 진행합니다. 이에 관한 진행상황은 사이버몰을 통해 확인할 수 있습니다.
  4. ④ 바로팜몰 서비스를 이용한 주문의 취소 및 반품은 회사의 사이버몰을 통해 이루어집니다.

제3장 이용계약 및 회원정보의 보호

제 9 조 회원 가입

  1. ① 이용계약은 약사면허를 취득한 약사로서 사이버몰의 회원이 되고자 하는 자(본 조에서 “가입신청자”라 합니다)가 본 약관의 내용에 대해 동의한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승인함으로써 체결됩니다.
  2. ② 회사는 가입신청자의 회원가입 신청에 대해 서비스 이용을 승인함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사로부터 회원 재가입 승인을 얻은 경우에는 예외로 함.
    2. 2. 회원가입 신청 시 허위의 사실이나 내용을 등록한 경우
    3. 3. 회사가 제시하는 회원가입 신청 양식의 필수항목을 기재하지 않은 경우
    4. 4. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
    5. 5. 관련법령 및 본 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    6. 6. 사이버몰을 통한 거래관계에서 대금결제 등 채무를 이행하지 않거나 결제정보를 조작하여 과소금액으로 결제하는 등 부정한 거래행위를 한 경우
    7. 7. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
  3. ③ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승인을 유보할 수 있습니다.
  4. ④ 제2항과 제3항에 따라 회원가입 신청의 승인을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
  5. ⑤ 이용계약의 성립 시기는 회사가 회원가입 완료를 회원가입 신청절차 상에 표시한 시점으로 합니다.

제 10 조 회원탈퇴 및 회원자격의 정지

  1. ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호 중 어느 하나의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
    1. 1. 회원가입 신청 및 회원정보 변경 시 허위의 사실이나 내용을 등록한 경우
    2. 2. 회원의 행위로 인하여 회사의 신용도 및 대외적 이미지가 저해된 경우
    3. 3. 다른 사람이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 것을 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    4. 4. 회사의 임직원, 회사가 제공하는 서비스의 운영진, 관계자 등을 사칭하는 경우
    5. 5. 고의 또는 과실로 회사에 불이익을 주거나 회사의 서비스 제공을 방해를 하는 경우
    6. 6. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
    7. 7. 법령 또는 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. ③ 회원은 전 항 각 호의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상하여야 하는 등 민·형사상의 법적 책임을 부담합니다.
  4. ④ 회사는 회원의 자격을 제한하거나 정지시킨 이후에도 동일한 행위가 반복되거나 상당기간 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 회원의 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 11 조 회원에 대한 통지

  1. ① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 통지하는 것을 원칙으로 하며 전화, 팩스 등 유·무선 연락처로도 통지할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이버몰의 게시판에 게시함으로써 각 회원에 대한 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
  3. ③ 회원이 회사에 통지하는 경우에는 사이버몰의 고객센터 페이지 상에 게재된 절차와 내용에 따라야 합니다. 회원이 이러한 통지 절차 또는 내용을 준수하지 않는 경우 회사는 통지를 수령하지 아니하며, 이로 인하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 회원이 부담하여야 합니다.

제 12 조 개인정보 보호

  1. ① 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
  2. ② 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 해당 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  3. ③ 회사는 수집한 회원의 개인정보를 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생하는 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 새로운 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하기 전에 해당 회원에게 그러한 사정을 고지하고 별도의 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. ④ 회사가 본 조에 따라 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처 등), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용 등) 등 관련 법령에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. ⑥ 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. ⑦ 회사 또는 사이버몰로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  8. ⑧ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  9. ⑨ 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 개인정보 보호에 관한 사항을 정한 "개인정보 처리방침"을 수립하고 게시합니다. 단, 회사의 "개인정보 처리방침"은 회사의 서비스 제공 범위 내에서 적용되고, 링크된 외부 사이트에서는 적용되지 않습니다. 링크된 외부 사이트 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 처리에 관하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보 처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 13 조 ID 및 비밀번호의 관리

  1. ① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  2. ② 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
  3. ③ 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제4장 서비스 이용

제 14 조 주문 신청

  1. ① 회원은 사이버몰에서 주문을 신청하며, 회사는 회원이 주문 신청을 함에 있어서 사이버몰에서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
    1. 1. 의약품 등의 검색 및 선택
    2. 2. 성명, 주소, 전화번호 등의 입력
    3. 3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 4. 본 약관에 동의하고 위 다항을 확인하거나 거부하는 표시
    5. 5. 의약품 등의 주문신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
    6. 6. 회원이 가입하지 않은 파트너사가 취급하는 의약품 등을 주문할 경우(바로팜몰 서비스), 회사는 통신판매중개업자로서 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 포함하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상의 내용 고지
    7. 7. 회원이 가입한 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등을 주문할 경우(바포팜 서비스), 회사는 회원으로부터 부여받은 대리권에 의해 회사는 회원을 대리하여 주문하는 것이며, 회사는 의약품 등의 배송, 반품 등 유통과정에서 발생되는 문제에 대한 책임이 없음을 고지
  2. ② 회원은 의약품 등을 주문하기 전에 반드시 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등의 정보와 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 주문하여야 합니다. 주문하려는 의약품 등의 정보와 거래의 조건을 확인하지 않고 주문하여 발생한 모든 손실이나 손해는 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
  3. ③ 회사는 판매사 및 파트너사가 취급하는 의약품 등의 정보와 거래조건에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  4. ④ 회사가 회원의 서비스 이용 편의를 위하여 직접 제작하거나 제휴업체 또는 제3자가 제공하는 방식으로 정보나 콘텐츠를 제공하는 경우라도, 회원은 자신의 판단과 책임으로 결정하여 주문하여야 하며, 회사는 어떠한 경우에도 회원의 주문결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 15 조 주문 신청에 대한 승인

  1. ① "회사"는 제14조에 따른 주문 신청에 대하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 승인하지 않을 수 있습니다.
    1. 1. 주문 신청을 승인하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
    2. 2. 주문 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3. 주문 신청을 한 회원이 제10조에 따라 회원 자격이 제한·정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
  2. ② 회사의 승인은 제18조 제1항에 따라 회원에게 수신확인 통지형태로 합니다.
  3. ③ 회원의 주문 신청에 대한 회사의 승인의 의사표시에는 회원의 주문 신청에 대한 확인 및 구매가능 여부, 주문 신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등이 포함됩니다.

제 16 조 대금지급방법

  1. ① 회원은 사이버몰에서 주문한 의약품 등에 대한 대금을 다음 각 호의 어느 하나에 따라 회사의 바로페이 서비스를 통해 결제할 수 있습니다.
    1. 1. 인터넷뱅킹에 의한 계좌이체
    2. 2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    3. 3. 온라인 무통장 입금
    4. 4. 마일리지 등 사이버몰이 지급한 포인트에 의한 결제
    5. 5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
  2. ② 회원이 사이버몰에서 파트너사의 잔액을 결제하고자 하는 경우 바로페이 서비스를 이용하여 지급할 수 있습니다.
  3. ③ 회원이 잔액을 결제하면 회사는 파트너사에게 별도의 약정에 따라 대금 지급을 대행합니다.
  4. ④ 판매사와의 대금 결제는 판매사의 결제 방식에 따라서 회원이 직접 진행하여야 합니다.

제 17 조 예치금 충전, 환불, 소멸 등

  1. ① 예치금은 신용카드와 현금(이하 “현금 등”이라 합니다)을 통해 충전할 수 있습니다. 예치금과 현금 등의 교환비율은 일대일(1:1)입니다.
  2. ② 회원은 결제수단을 통해 예치금을 직접 충전할 수 있으며, 파트너사에 주문한 의약품 등의 대금 결제를 위해 사용할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 회원이 서비스 이용 중단 등을 이유로 예치금의 환불을 요청하는 경우 유상으로 충전한 예치금에 한하여 환불 절차를 진행합니다.
  4. ④ 예치금은 마직막으로 충전 또는 이용된 날로부터 5년이 경과하도록 다시 충전 또는 사용되지 않을 경우 소멸될 수 있습니다.

제 18 조 수신확인 통지, 주문신청 변경 및 취소

  1. ① 회사는 회원의 주문신청이 있는 경우 사이버몰을 통해 회원에게 수신확인 통지를 합니다.
  2. ② 수신확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

제 19 조 주문 신청의 처리

  1. ① 바로팜 서비스를 통한 주문의 경우 회사는 회원을 대리하여 판매사 및 파트너사에 주문을 진행하며, 회원이 확인할 수 있도록 주문결과를 사이버몰에 표시합니다.
  2. ② 바로팜몰 서비스를 통한 주문의 경우 회사는 회원이 주문한 의약품 등의 공급업체별, 의약품 등의 종류별, 각각의 배송수단, 배송수단별 배송비용 부담자, 배송수단별 배송기간 등을 명시합니다.
  3. ③ 바로팜몰 서비스를 통한 주문의 경우 회원이 주문한 의약품 등이 가급적 익일 중으로 배송될 수 있도록 최대 1일 1회 일괄적으로 처리합니다.

제 20 조 환급, 반품 및 교품

  1. ① 바로팜 서비스를 통한 주문의 경우 의약품 등의 교환, 반품, 환급은 파트너사와 판매사에서 직접 진행합니다.
  2. ② 바로팜몰 서비스를 통한 주문의 경우 회원이 주문 신청한 의약품 등이 품절 등의 사유로 주문할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일 로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  3. ③ 바로팜몰 서비스를 통한 주문의 경우 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 배송 받은 날로부터 7영업일 이내에 반품, 교품을 요청할 수 있으며, 회사는 요청받은 날로부터 10영업일 이내에 환급 또는 관련 조치를 취합니다. 다만, 회사가 그 기간을 달리 정하여 미리 회원에게 고지한 경우에는 그 기간 내에 한하여 반품, 교품을 요청할 수 있습니다.
    1. 1. 배송된 의약품 등이 주문내용과 상이하거나 사이버몰이 제공한 정보와 상이할 경우
    2. 2. 배송된 의약품 등이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
    3. 3. 의약품 등이 사전에 안내된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
  4. ④ 회원은 의약품 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교품을 요청할 수 없습니다.
    1. 1. 회원에게 책임 있는 사유로 의약품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 검수를 위해 포장을 훼손한 경우 제외)
    2. 2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 의약품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 3. 유효기간 임박 또는 시간의 경과로 인하여 재판매가 곤란할 정도로 의약품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 4. 같은 성능을 지닌 의약품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 의약품 등의 포장을 훼손한 경우
    5. 5. 회사가 반품을 인정하는 경우 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 전자문서 또는 서면에 의한 동의를 받은 경우
    6. 6. 생물학적제제, 관리대상 의약품, 불법 위조·복제품이 유통되는 의약품, 기타 공급업체가 반품 불가를 특별히 정하여 판매하는 의약품 등의 경우
  5. ⑤ 반품 시 일부 특정 의약품 등에 대해서는 반품이 제한되거나 공급가격에 비해 할인된 가격으로 환급이 적용될 수 있으며, 교품 시 구매가격과 새 제품의 차액을 지불하여야 합니다.
  6. ⑥ 관계당국의 회수·폐기 명령에 의한 반품의 경우, 반품에 소요되는 공급업체에서 부담하며, 보험약가의 인하로 발생하는 반품의 택배비용은 회원이 부담합니다.
  7. ⑦ 회원의 단순 변심에 의한 반품 및 교품의 경우는 회원이 배송비 등 필요한 경비를 부담하여야 합니다.

제 21 조 주문 신청 내역의 조회

회원은 사이버몰을 통해 각 판매사 및 파트너사에 자신이 주문 신청한 내역을 사이버몰에서 조회할 수 있습니다. 회원의 동의가 있을 경우 회사는 회원이 사이버몰을 통하지 않고 각 판매사 및 파트너사에 직접 주문한 내역까지 사이버몰에서 조회할 수 있도록 할 수 있습니다.

제 22 조 대리행위 및 보증의 부인

  1. ① 회사는 회원과 판매사 및 파트너사 간의 자유로운 의약품 등의 거래를 위한 서비스를 운영, 관리, 제공할 뿐이므로, 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.
  2. ② 회사는 회원과 판매사 및 파트너사 간에 이루어지는 거래와 관련하여 판매 의사 또는 주문 의사의 존부 및 진정성, 의약품 등의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 판매사 및 파트너사가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.

제 23 조 정보의 제공 및 광고의 게재

  1. ① 회사는 회원이 사이버몰 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 웹 사이트에 게시하거나 이메일, SMS/LMS/MMS 메시지, 전화, 등을 이용하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외한 정보의 전송에 대하여 언제든지 전자우편, 전화 등을 통하여 수신거절의 의사표시를 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 본 사이버몰 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
  3. ③ 회사는 마케팅 목적으로 회원의 주문관련 정보 등을 제3자에게 제공할 수 있습니다. (단, 개인정보는 비식별화 한다)
  4. ④ 회사의 사이버몰을 통해 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
  5. ⑤ 회사는 사전 동의한 회원에 한하여 이벤트, 뉴스레터, 회사 또는 판매사 및 파트너사의 의약품 등의 정보, 서비스 안내 등의 관련정보를 이메일, 휴대폰 SMS/LMS/MMS, 등을 통해 발송할 수 있습니다.
  6. ⑥ 회원이 제 2 항의 광고에 참여하여 회사가 아닌 제3자와 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  7. ⑦ 회사는 상기 정보의 제공 및 광고의 게재와 관련해서는 정보를 회사에 제공하는 판매사 및 파트너사의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련 법령 및 시행령의 규정을 준수합니다.

제5장 저작권 및 면책

제 24 조 저작권 및 게시물의 관리

  1. ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. ② 회원은 회사의 사이버몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. ③ 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 해당 회원에게 통보하여야 합니다.
  4. ④ 회사는 회원이 게시하거나 작성하는 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    1. 1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
    3. 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
    4. 4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    5. 5. 불필요하거나 승인되지 않은 광고 등 게시물을 게재하는 경우
    6. 6. 기타 관계 법령 및 회사의 지침, 규칙 등에 위반된다고 판단되는 경우
    7. 7. 게시글이 게시판의 성격에 부합하지 않는 내용인 경우

제 25 조 회사의 면책

  1. ① 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. ② 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 잘못 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료 등에 대해 정확성, 적법성을 보장하지 않습니다.
  4. ④ 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
  5. ⑤ 회사의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사와 회원 간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  6. ⑥ 회사는 서비스 화면에 표시되는 판매사 및 파트너사 또는 제3자가 제공하는 의약품 등 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제6장 기타

제 26 조 기타 사항

  1. ① 회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이버몰을 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
  2. ② 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 본 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.
  3. ③ 본 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책 변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 공지하는 내용도 회사와 회원 간의 이용계약의 일부를 구성합니다.

제 27 조 재판관할 및 준거법

  1. ① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. ② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국의 법을 적용합니다.

<부칙> 본 약관은 2021년 03월 11일부터 시행합니다.